Как повысить качество обслуживания клиентов в режиме реального времени
Эффективное взаимодействие с клиентами — ключ к успеху любого бизнеса. Особенно важно это в режиме реального времени, когда пользователь ожидает немедленного ответа. Современные технологии позволяют внедрить чат на сайт, подключить онлайн инструменты поддержки и использовать онлайн консультант для сайта для мгновенного решения вопросов клиентов. Всё это напрямую влияет на удовлетворенность клиентов и уровень их доверия к […]