Як зробити замовлення на сайті ANC.UA

Оберіть необхідний товар, вкажіть кількість та перейдіть до оформлення замовлення. Також ви можете перевірити наявність обраного товару в наших аптеках по всій Україні, та зробити замовлення в обраній аптеці

Оберіть спосіб отримання замовлення:

• Самовивіз з аптеки
• Доставка Новою поштою до відділення, поштомату або кур’єром
• IPost, швидка кур’єрська доставка протягом 2-х годин за адресою

Зверніть увагу! В переліку аптек, запропонованих вам для вибору оформлення замовлення, ви побачите два статуси:

«Є все» – необхідний товар присутній в повному об’ємі

«2 з 3» – в даній аптеці немає в наявності одного товару з вашого переліку

Іконка “Лікомат” – дозволяє вам забрати замовлення самостійно без черг в обраній аптеці

Після визначення способу отримання замовлення, натисніть кнопку «Далі»

Як зручно оплатити замовлення?

Підтвердьте замовлення та оплатіть, якщо обрали спосіб “Оплата Liqpay”

Чекайте на сповіщення у Viber або SMS з номером замовлення. Видача інтернет замовлення здійснюється в аптеці за номером вашого телефона

Строк зберігання рецептів в аптечних закладах

З 1 квітня 2022 р. відпуск рецептурних лікарських засобів з аптечних закладів здійснюється за електронними рецептами, виписаними медичними працівниками.

До цієї дати дозволяється здійснювати відпуск рецептурних ліків, виписаних на паперових рецептах.

Строк зберігання рецептів в аптечних закладах визначено Порядком відпуску лікарських засобів і виробів медичного призначення з аптек та їх структурних підрозділів, затвердженим наказом МОЗ України від 19.07.2005 р. № 360.

Так, рецепти на відпущені лікарські засоби, що виписані на спеціальних рецептурних бланках ф-3, зберігаються протягом 5 років (не враховуючи поточного року).

Рецепти за формою ф-1 на лікарські засоби, відпущені безоплатно чи на пільгових умовах, та на лікарські засоби, вартість яких підлягає державному відшкодуванню, зберігаються протягом 3 років (не враховуючи поточного року).

Рецепти на відпущені лікарські засоби, що виписані на отруйні та сильнодіючі лікарські засоби, на комбіновані лікарські засоби, які містять ефедрин (крім лікарських засобів у формі сиропів), трамадол, псевдоефедрин та декстропропоксифен зберігаються протягом 1 року (не враховуючи поточного року).

Електронні рецепти зберігаються в інформаційній (інформаційно-телекомунікаційній системі) відповідно до зазначених вище строків.

Зберігання, облік та знищення рецептурних бланків

Після закінчення кожного кварталу в аптечних закладах на відпущені за рецептами ф-3 (у паперовому вигляді) наркотичні (психотропні) лікарські засоби матеріально відповідальні особи складають реєстри рецептів (ф-3). Форма такого реєстру визначена наказом МОЗ України № 360.

Електронні рецепти ф-3, отримані аптекою за допомогою засобів електронного зв’язку, обліковуються в реєстрі рецептів, який створюється в електронному вигляді та зберігається в інформаційній (інформаційно-телекомунікаційній) системі аптеки 5 років з можливістю відтворення реєстру рецептів в паперовому вигляді.

Аптеки можуть складати в електронному вигляді реєстри рецептів, які включають рецепти ф-3 як у паперовому, так і в електронному вигляді (узагальнені реєстри) на відпущені наркотичні (психотропні) лікарські засоби. Узагальнені реєстри зберігаються в інформаційній (інформаційно-телекомунікаційній) системі аптеки 5 років з можливістю відтворення таких реєстрів у паперовому вигляді.

Рецепти, за якими відпущені в аптечних закладах наркотичні засоби, психотропні речовини, після закінчення строку зберігання підлягають знищенню шляхом, що унеможливлює їх подальше використання, зі складанням відповідного акта. Форма акта затверджена наказом МОЗ України № 360.

За матеріаліми «Щотижневика АПТЕКА»

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Способи доставки

На сайті podorozhnyk.ua наразі є два способи доставки:

Ви можете обрати більш зручний для вас при оформленні замовлення.

Самовивіз з найближчої аптеки

• Оплата на сайті чи в аптеці
• Отримання в день замовлення (при умові, що товар є в аптеці)
• Найкраща ціна
• Більш ніж 1400 аптек по всій Україні
• Оформлення замовлення для мами чи бабусі

Доставка Новою Поштою

• Оплата на сайті чи у відділенні Нової пошти
• Безкоштовна доставка від 750 грн
• Доставка у відділення Нової пошти

Поширені запитання

Чи можу я замовити на іншу людину?

Так, звісно! Ви можете зробити замовлення на сайті та вказати отримувачем іншу людину. Коли замовлення буде готове, отримувачу надійде смс повідомлення про готовність

Яка вартість бронювання ліків?

Ніякої! Ви не сплачуєте жодної додаткової комісії за бронювання замовлення. Хоч при сплаті на сайті, хоч при сплаті в аптеці.

Як дізнатися, що замовлення можна забрати?

Після створення замовлення вам надійде смс, що замовлення прийнято.

Потім аптека перевірить наявність необхідних товарів в потрібній кількості та вам надійде наступне повідомлення, що ви можете забрати ваше замовлення в обраній вами аптеці. Якщо ви зробили замовлення з доставкою до відділення «Нова Пошта», тоді ми та «Нова пошта» повідомимо вас, що замовлення чекає на вас у відділенні.

Скільки ви будете зберігати моє замовлення?

Якщо ви зробили замовлення в аптеку, тоді замовлення буде чекати на вас протягом 48 годин з моменту надходження смс про готовність. Якщо службою доставки «Нова Пошта», тоді протягом 5 днів з моменту надходження замовлення до вашого відділення

Як провізор дізнається, яке в мене замовлення?

При отриманні замовлення назвіть провізору номер телефону, на яке було створено замовлення, або номер замовлення, який прийшов вам разом з смс, що замовлення готове до видачі.

Правила интернет-бронирования

Уважаемые покупатели, ознакомьтесь, пожалуйста, с Правилами:

Минимальная сумма заказа – не установлена.

Время обработки заказа аптекой – 30 минут.

Доставка заказанных лекарственных препаратов на дом осуществляется только на территории Москвы и Санкт-Петербурга. Покупатель или его представитель получает заказанные лекарственные средства в аптеке. Дистанционная продажа лекарственных препаратов (в том числе с доставкой на дом) запрещена Постановлением Правительства РФ №81 от 06.02.2002 года.

Предоставляемая покупателем персональная информация (ФИО, телефон, e-mail) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Сеть аптек «Озерки» применяет предусмотренные законодательством способы защиты персональных данных. В случае изменений в правилах обработки персональных данных, все изменения будут опубликованы на странице Пользовательского соглашения.

Условия покупки заказанных товаров:

Покупка заказанных товаров возможна только после получения уведомления о готовности заказа к выдаче.

Для покупки заказанных товаров необходимо обратиться в Окно выдачи заказов и назвать номер заказа. В аптеках, оборудованных системой электронной очереди, на терминале необходимо взять талон, нажав кнопку «Получить заказ».

Оплата осуществляется покупателем в аптеке при получении заказанных товаров наличными средствами или банковской картой. При использовании услуги онлайн-эквайринг средства покупателя резервируются на счете покупателя без списания. Списание средства производится после выдачи заказа и кассового чека. Для получения заказов, оформленных с услугой онлайн-эквайринг, покупателю необходимо идентифицировать себя, назвав номер телефона, который был указан при оформлении заказа, или последние 4 цифры банковской карты, с помощью которой заказ был оформлен. При отказе покупателем идентифицировать себя заказ не выдается, резервирование средств отменяется банком по истечению срока резервирования (как правило, срок резервирования не превышает 5 дней). В случае, если отмены резервирования не произошло, покупателю необходимо обратиться в Справочную службу сети аптек “Озерки” и назвать номер заказа.

Для получения скидки покупателю необходимо предъявить дисконтную карту до момента оплаты заказанных товаров.

Заказ хранится в аптеке 3 календарных дня.

Если заказанные товары не выкупаются в указанный срок, заказ расформировывается.

Корректировка товаров, их количества, аптеки для самовывоза и т.п. после завершения оформления заказа невозможна. Вы можете отменить заказ по телефону, указанному на сайте. При необходимости Вы можете докупить дополнительные товары при оплате своего заказа.

При наличии среди заказанных лекарственных средств препаратов, которые отпускаются по рецепту, в аптеке имеют право потребовать рецепт врача.

Заказы, оформленные в период с 20 часов до 08 часов, обрабатываются после 08 часов, самовывоз таких заказов возможен после 10 часов утра или ранее при получении уведомления о готовности заказа.

В ночное время с 22:00 до 08:00 в аптеках с круглосуточным режимом работы заказы выкупаются в общей очереди, при наличии уведомления о готовности заказа.

При оплате на сайте Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз банка. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специальног
о пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается банком. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.